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說服要領與抱怨處理下輯
紀錄類型:
書目-語言資料,印刷品 : 單行本
正題名/作者:
說服要領與抱怨處理/ / 張錦貴主講.
作者:
張錦貴
出版者:
高雄市 : 清涼音文化, 2002[民91]
面頁冊數:
1張雷射唱片(約56分) : 數位,立體聲 ; 4 3/4吋
附註:
CD
標題:
口才 -
館藏註:
新臺幣1000元 (CD)
說服要領與抱怨處理下輯
張錦貴
說服要領與抱怨處理
下輯[錄音資料] / 張錦貴主講. - 高雄市 : 清涼音文化, 2002[民91] - 1張雷射唱片(約56分) : 數位,立體聲 ; 4 3/4吋 - 經營管理系列 ; 9.
CD
。異議(抱怨)的型態。面對異議(抱怨)之基本態度。服務被抱怨的原因。服務不佳的潛在因素。價格抱怨處理。有效溝通是通往成功的秘訣。成功說話的要素。抱怨處理新觀念。客戶訴怨處理基本技巧
新臺幣1000元 (CD)Subjects--Topical Terms:
5679
口才
說服要領與抱怨處理下輯
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。異議(抱怨)的型態。面對異議(抱怨)之基本態度。服務被抱怨的原因。服務不佳的潛在因素。價格抱怨處理。有效溝通是通往成功的秘訣。成功說話的要素。抱怨處理新觀念。客戶訴怨處理基本技巧
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31202002407489
縣圖3F數位多媒體學習區
可借28天不可宅配
雷射唱片
CD 496.5 1185 2002 v.3
一般(Normal)
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