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別輸在不懂說話上 = Don't fail at speaking : 說話技巧一應俱全!
紀錄類型:
書目-電子資源 : 單行本
正題名/作者:
別輸在不懂說話上 = / / 劉曉崇編著
其他題名:
Don't fail at speaking : 說話技巧一應俱全!
其他題名:
Don't fail at speaking
作者:
劉曉崇
出版者:
新北市 : 大拓文化出版 : 2013[民102]
面頁冊數:
1冊
附註:
資料型式: 文字
標題:
說話藝術 -
電子書平台:
http://ebook.nlpi.edu.tw/bookdetail/20210
ISBN:
9789865886028
別輸在不懂說話上 = Don't fail at speaking : 說話技巧一應俱全!
劉曉崇
別輸在不懂說話上 =
Don't fail at speaking : 說話技巧一應俱全![電子資源(電子書)]Don't fail at speaking / 劉曉崇編著 - 新北市 : 大拓文化出版 : 2013[民102] - 1冊 - 社會大學 ; 23.
資料型式: 文字
CHAPTER.1 調解糾紛 打圓場的說話技巧--01 打圓場要讓雙方都滿意--02 縮小爭端本身的嚴重性--03 抬高一方使其主動退出--04 勸架要真誠懇切--05 適當的褒一方,貶一方--06 將嚴肅的問題詼諧化--07 調解糾紛時的語言藝術--08 上司委婉規勸下屬的技巧--CHAPTER.2 拒絕方式 如何讓人心平氣和的接受拒絕--01 下逐客令要講藝術--02 拒絕時不要拖泥帶水--03 巧借他人的話來拒絕--04 貶低自己,拒絕他人--05 拒絕他人時怎麼留臺階--06 談判中拒絕的技巧--07 不想借給別人錢時怎麼說--08 朋友請求,選擇性拒絕--09 拒絕被愛如何表達--10 怎樣拒絕上司不會生氣--11 用對方的話拒絕對方--CHAPTER.3 批評技巧 嚴利的話語如何溫柔表達--01 批評他人需注意的七個原則--02 先誇再批,讓對方心安--03 因人而異,擇言而施--04 把批評隱藏在玩笑背後--05 批評他人,灑點「調味料」--06 給個意外的「贊許」--07 批評他人,先批自己--08 批評留有餘地,勿傷他人自尊--09 暗示批評效果佳--10 避免走進批評的地雷區--CHAPTER.4 說服高手 恰如其分,輕鬆說服--01 先抬高對方再進行說服--02 旁敲側擊使對方更易接受--03 從對方較得意的事情說起--04 讓對方多說「是」--05 用同步心理說服對方--06 用軟磨硬泡的方式逼近--07 從對方的弱點進入--08 以謬制謬,以錯糾錯--09 活用謊言說服別人--10 讓歷史當說客--11 以利害打動他人內心--CHAPTER.5 如何道歉 讓別人笑著接受道歉--01 道歉時怎樣表達誠懇--02 這樣道歉雙方都不尷尬--03 向異性道歉的技巧--04 幽默中道歉的技巧--05 借他人之口傳達歉意--CHAPTER.6 解圍尷尬 如何說能幫你巧妙脫身--01 如何說不會出現尷尬--02 用曲解巧妙回避話題--03 如何巧妙的回擊冷語--04 童言無忌,如何遮醜--05 用戲謔沖淡尷尬場面--06 遇到咄咄逼人的話怎麼辦--07 如何應對冷場的局面--08 如何化解別人的當眾指責
ISBN: 9789865886028Subjects--Topical Terms:
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