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  • 別和刺蝟亂說話 : 20個讓顧客開心買單的關鍵服務
  • 紀錄類型: 書目-語言資料,印刷品 : 單行本
    正題名/作者: 別和刺蝟亂說話 : / / 理查.加拉格(Richard S. Gallagher)著 ; 呂佩憶譯
    其他題名: 20個讓顧客開心買單的關鍵服務
    其他題名: 20個讓顧客開心買單的關鍵服務
    作者: 加拉格
    其他作者: 呂佩憶
    出版者: 臺北市 : 遠流, 2010[民99]
    面頁冊數: 213面 : 圖,表 ; 21公分
    標題: 顧客服務 -
    ISBN: 9789573266495 (平裝)
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