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超完美服務員 : 人與機器共創下一波競爭優勢
紀錄類型:
書目-語言資料,印刷品 : 單行本
正題名/作者:
超完美服務員 : / / 瑞波特(Jeffrey F. Rayport),賈沃斯基(Bernard J. Jaworski)著 ; 李振昌譯
其他題名:
人與機器共創下一波競爭優勢
其他題名:
人與機器共創下一波競爭優勢
作者:
瑞波特
其他作者:
賈沃斯基
出版者:
臺北市 : 天下遠見出版 : 2008[民97]
面頁冊數:
[27],324面 : 圖 ; 22公分
標題:
顧客關係管理 -
ISBN:
9789862160527 (軟精裝)
超完美服務員 : 人與機器共創下一波競爭優勢
瑞波特(Rayport, Jeffrey F.)
超完美服務員 :
人與機器共創下一波競爭優勢人與機器共創下一波競爭優勢 / 瑞波特(Jeffrey F. Rayport),賈沃斯基(Bernard J. Jaworski)著 ; 李振昌譯 - 第一版 - 臺北市 : 天下遠見出版 : 2008[民97] - [27],324面 : 圖 ; 22公分 - 財經企管 ; 387.
ISBN: 9789862160527 (軟精裝) : 新臺幣420元Subjects--Topical Terms:
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顧客關係管理
超完美服務員 : 人與機器共創下一波競爭優勢
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館藏地:
全部
和美書庫
員林書庫(2館)
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和美書庫
可借28天
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496.5 1232 2008
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員林書庫(2館)
可借28天
一般書
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