• CRM關鍵32堂課 : Accenture管理顧問大師開講、教你做好客戶關係管理
  • 紀錄類型: 書目-語言資料,印刷品 : 單行本
    正題名/作者: CRM關鍵32堂課 : / / 約翰.費蘭德(John G. Freeland)編 ; 劉復苓譯 ; 邱天欣譯
    其他題名: Accenture管理顧問大師開講、教你做好客戶關係管理
    其他題名: Accenture管理顧問大師開講、教你做好客戶關係管理
    作者: 費蘭德
    其他作者: 劉復苓
    出版者: 臺北市 : 麥格羅希爾, 民92[2003]
    面頁冊數: 529面 : 表 ; 21公分
    標題: 顧客關係管理 -
    ISBN: 9574937275 (平裝)
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