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服務業管理

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作品:	21 作品在 19 项出版品 19 种语言

书目信息

服務業管理 by: (書目-語言資料)

天堂級的感動服務魔法 : 一點巧思.創造感動 by: (書目-語言資料)

客人教會我的100個心法 : 服務,這樣做就對了 by: (書目-語言資料)

服務品質管理 = Service quality management : 提升服務品質的思維與作法 : improve service quality thinking and practice by: (書目-語言資料)

打造顧客黏著度 : 20個善解人意的服務業待客之道 by: (書目-語言資料)

服務業行銷與管理 by: (書目-語言資料)

這就是服務設計思考! :基礎概念-工具-實際案例 / by: (書目-語言資料)

服務行銷與管理 =Service marketing and management / by: (書目-語言資料)

服務業行銷與管理 : 品質提升與價值創造 / by: (書目-語言資料)

贏在服務業市場 : 以人力.技術.策略決勝 / by: (書目-語言資料)

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服務業

顧客關係管理

創造性思考

服務業管理

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