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[ subject:"Customer services- Case studies" ]
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我把奧客變粉絲
紀錄類型:
書目-語言資料,印刷品 : 單行本
正題名/作者:
我把奧客變粉絲/ / 瑪莉琳.薩特爾(Marilyn Suttle), 羅麗.魏斯特(Lori Jo Vest)作 ; 李芳齡譯
出版者:
臺北市 : 天下雜誌, 2011[民100]
面頁冊數:
253面 ; 21公分
標題:
人際關係 -
ISBN:
9789862413579 (平裝)
我把奧客變粉絲
我把奧客變粉絲
/ 瑪莉琳.薩特爾(Marilyn Suttle), 羅麗.魏斯特(Lori Jo Vest)作 ; 李芳齡譯 - 第一版 - 臺北市 : 天下雜誌, 2011[民100] - 253面 ; 21公分 - 天下財經系列 ; 195.
ISBN: 9789862413579 (平裝) : NT$280Subjects--Topical Terms:
1520
人際關係
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Dewey Class. No.: 658.8/12
我把奧客變粉絲
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Who's your Gladys?
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496.7 4421 2011
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