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  • 奧客, 歡迎光臨! : 讓奧客變常客的客戶投訴處理技巧
  • 紀錄類型: 書目-語言資料,印刷品 : 單行本
    正題名/作者: 奧客, 歡迎光臨! : / / 關根真一著 ; 王慧娥翻譯
    其他題名: 讓奧客變常客的客戶投訴處理技巧
    其他題名: 讓奧客變常客的客戶投訴處理技巧
    作者: 關根真一
    其他作者: 王慧娥
    出版者: 臺北市 : 文經社, 2010[民99]
    面頁冊數: 207面 ; 21公分
    標題: 顧客關係管理 -
    ISBN: 9789576636127 (平裝)
    ISBN: 9576636124 (平裝)
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