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談判專家教你攻心術 = Negotiation expert : 揭示精英人士的交際方法,破解常勝不敗的心理秘密
纪录类型:
书目-电子资源 : Monograph/item
正题名/作者:
談判專家教你攻心術 = Negotiation expert : 揭示精英人士的交際方法,破解常勝不敗的心理秘密 / / 丁元時編著,
其它题名:
Negotiation expert
作者:
丁元時
出版者:
新北市中和區 ; 新北市土城區 : 菁品文化出版 : 2012[民101]
面页册数:
1冊
附注:
資料型式: 文字
标题:
應用心理學 -
电子资源:
http://ebook.nlpi.edu.tw/bookdetail/20721
其它作者:
9865946238
其它作者:
9789865946234
談判專家教你攻心術 = Negotiation expert : 揭示精英人士的交際方法,破解常勝不敗的心理秘密
丁元時
談判專家教你攻心術 = Negotiation expert : 揭示精英人士的交際方法,破解常勝不敗的心理秘密
[電子資源(電子書)]Negotiation expert / 丁元時編著, - 新北市中和區 ; 新北市土城區 : 菁品文化出版 : 2012[民101] - 1冊 - 新知識 ; 46.
資料型式: 文字
前言--CHAPTER 01 給人留下好印象的攻心術--利用近因效應--利用首因定律--使用敬語和謙詞--清爽的形象為你加分--CHAPTER 02 讓他人喜歡自己的攻心術--別說「你錯了」--盡可能地尊重他人--滿足對方的心理需求--表達出你的喜愛之情--增加見面的次數--對別人表示關心--CHAPTER 03 讓他人暢所欲言的攻心術--對方講話時不要插嘴--激起對方的說話慾望--就他人最在行的事情提問--找到他們感興趣的話題--CHAPTER 04 讓他人積極效力的攻心術--使用積極性的字眼--使用激將法--設立競爭對象--走動管理法--CHAPTER 05 讓他人主動幫忙的攻心術--別怕給朋友添麻煩--求助不會破壞你的形象--學會自己先批評自己--得寸進尺, 進門登高--經常進行感情投資--用哭聲打動人心--CHAPTER 06 增加他人親密感的攻心術--從話語中分析對方的需要--記住對方的姓名--不必事事都求勝--知道多少就說多少--CHAPTER 07 贏得他人信賴的攻心術--在背後說別人的好話--不妨說點善意的謊言--辦不到的事情不吹牛--以請教的方式提建議--樹立可靠的信用度--CHAPTER 08 贏得他人贊同的攻心術--把「我的」說成「我們的」--多談對方的得意之事--有過失時立刻道歉--故意製造群龍之首--CHAPTER 09 引起他人重視的攻心術--塑造權威的表象--運用皮格馬利翁效應--用溫和的方式去啟發--用事實說話--CHAPTER 10 獲得他人支持的攻心術--借助名人效應--激發他的同情心--利用對比心提出大要求--「紅臉」「白臉」都要唱--巧用禁果吸引對方注意--CHAPTER 11 化解他人敵意的攻心術--換一個角度看問題--即使有理也讓著他--不碰觸別人的痛處--避開矛盾的焦點--偶爾暴露小缺點--CHAPTER 12 讓他人知恩圖報的攻心術--負債心理讓他回報更多--在困難的時候幫他一把--與暫不得勢的人交往--CHAPTER 13 讓他人無法說不的攻心術--把他推到眾人面前--巧用「冷熱水」效應--含蓄地說出想說的話--拐彎抹角把話說--牽著他的鼻子走--從消除心理障礙入手--CHAPTER 14 使他人願意合作的攻心術--不作沒有意義的爭論--有功勞時應與大家分享--取長補短,優勢互補--製造威懾氣勢--CHAPTER 15 獲得上司器重的攻心術--有意無意地親近老闆--留一點空間給上司--為上司承擔過錯--為上司排憂解難--多想辦法,少談主張--CHAPTER 16 讓同事緊密配合的攻心術--成為企業最受歡迎的人--讓同事說出自己的成就--遠離流言蜚語--對同事的態度恭敬些--CHAPTER 17 讓下屬努力工作的攻心術--得人心者得天下--從人的心靈入手--善於「攻心」使人「內心喜悅」--管理大師首先是心理大師--讓員工「心靈快樂」--讓員工為「幸福」工作--CHAPTER 18 讓顧客主動掏腰包的攻心術--做顧客的知心人--從好奇心下手--製造短缺假象--一定要有耐心--用比較法讓顧客做決定--CHAPTER 19 讓談判對手敬畏的攻心術--先肯定談判對手--開局佔據優勢地位--用期限逼迫對方就範--對首次報價表示驚訝--把握好讓步的策略--適時適度地示弱--傾聽談話中的有用資訊
ISBN: 9865946238Subjects--Topical Terms:
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應用心理學
談判專家教你攻心術 = Negotiation expert : 揭示精英人士的交際方法,破解常勝不敗的心理秘密
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前言--CHAPTER 01 給人留下好印象的攻心術--利用近因效應--利用首因定律--使用敬語和謙詞--清爽的形象為你加分--CHAPTER 02 讓他人喜歡自己的攻心術--別說「你錯了」--盡可能地尊重他人--滿足對方的心理需求--表達出你的喜愛之情--增加見面的次數--對別人表示關心--CHAPTER 03 讓他人暢所欲言的攻心術--對方講話時不要插嘴--激起對方的說話慾望--就他人最在行的事情提問--找到他們感興趣的話題--CHAPTER 04 讓他人積極效力的攻心術--使用積極性的字眼--使用激將法--設立競爭對象--走動管理法--CHAPTER 05 讓他人主動幫忙的攻心術--別怕給朋友添麻煩--求助不會破壞你的形象--學會自己先批評自己--得寸進尺, 進門登高--經常進行感情投資--用哭聲打動人心--CHAPTER 06 增加他人親密感的攻心術--從話語中分析對方的需要--記住對方的姓名--不必事事都求勝--知道多少就說多少--CHAPTER 07 贏得他人信賴的攻心術--在背後說別人的好話--不妨說點善意的謊言--辦不到的事情不吹牛--以請教的方式提建議--樹立可靠的信用度--CHAPTER 08 贏得他人贊同的攻心術--把「我的」說成「我們的」--多談對方的得意之事--有過失時立刻道歉--故意製造群龍之首--CHAPTER 09 引起他人重視的攻心術--塑造權威的表象--運用皮格馬利翁效應--用溫和的方式去啟發--用事實說話--CHAPTER 10 獲得他人支持的攻心術--借助名人效應--激發他的同情心--利用對比心提出大要求--「紅臉」「白臉」都要唱--巧用禁果吸引對方注意--CHAPTER 11 化解他人敵意的攻心術--換一個角度看問題--即使有理也讓著他--不碰觸別人的痛處--避開矛盾的焦點--偶爾暴露小缺點--CHAPTER 12 讓他人知恩圖報的攻心術--負債心理讓他回報更多--在困難的時候幫他一把--與暫不得勢的人交往--CHAPTER 13 讓他人無法說不的攻心術--把他推到眾人面前--巧用「冷熱水」效應--含蓄地說出想說的話--拐彎抹角把話說--牽著他的鼻子走--從消除心理障礙入手--CHAPTER 14 使他人願意合作的攻心術--不作沒有意義的爭論--有功勞時應與大家分享--取長補短,優勢互補--製造威懾氣勢--CHAPTER 15 獲得上司器重的攻心術--有意無意地親近老闆--留一點空間給上司--為上司承擔過錯--為上司排憂解難--多想辦法,少談主張--CHAPTER 16 讓同事緊密配合的攻心術--成為企業最受歡迎的人--讓同事說出自己的成就--遠離流言蜚語--對同事的態度恭敬些--CHAPTER 17 讓下屬努力工作的攻心術--得人心者得天下--從人的心靈入手--善於「攻心」使人「內心喜悅」--管理大師首先是心理大師--讓員工「心靈快樂」--讓員工為「幸福」工作--CHAPTER 18 讓顧客主動掏腰包的攻心術--做顧客的知心人--從好奇心下手--製造短缺假象--一定要有耐心--用比較法讓顧客做決定--CHAPTER 19 讓談判對手敬畏的攻心術--先肯定談判對手--開局佔據優勢地位--用期限逼迫對方就範--對首次報價表示驚訝--把握好讓步的策略--適時適度地示弱--傾聽談話中的有用資訊
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