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貝爾(Bell, Chip R.)

概要

作品:	2 作品在 2 项出版品 1 种语言

书目信息

是的,我就是要吃這一攤! : 培養忠誠顧客的秘訣 by: 周鷹; 貝爾(Bell, Bilijack R.); 貝爾(Bell, Chip R.) (書目-語言資料)

磁性服務 : 讓顧客從一般的消費者,變成忠誠不二的愛用者 / by: 周鷹; 貝爾(Bell, Bilijack R.); 貝爾(Bell, Chip R.) (書目-語言資料)

主题

顧客關係管理消費心理學領導者 Customer services Consumer satisfaction

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