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主題
卡茲(Katz, Bernard)
概要
作品:
1 作品在 1 項出版品 1 種語言
書目資訊
如何透過服務抓住顧客
by: KatzBernard.; 卡茲(Katz, Bernard); 方世榮(管理科學)
(書目-語言資料,印刷品)
主題
消費- 心理方面.
Customer service.
銷售.
Customer relations.
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