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奧客退散! : 絕不說「我們會負責」、不輕易理賠......勇敢拒絕不當要求, 這樣處理客訴, 生意才會做更大 /
紀錄類型:
書目-語言資料,印刷品 : 單行本
正題名/作者:
奧客退散! : / 島田直行著 ; 郭凡嘉譯
其他題名:
絕不說「我們會負責」、不輕易理賠......勇敢拒絕不當要求, 這樣處理客訴, 生意才會做更大 /
作者:
島田直行
其他作者:
郭凡嘉
出版者:
臺北市 : 大是文化, 2021[民110]
面頁冊數:
266面 ; 21公分
標題:
顧客服務 -
電子書平台:
https://ebook.nlpi.edu.tw/bookdetail/51236
ISBN:
9789860742459
奧客退散! : 絕不說「我們會負責」、不輕易理賠......勇敢拒絕不當要求, 這樣處理客訴, 生意才會做更大 /
島田直行
奧客退散! :
絕不說「我們會負責」、不輕易理賠......勇敢拒絕不當要求, 這樣處理客訴, 生意才會做更大 / 島田直行著 ; 郭凡嘉譯 - 初版 - 臺北市 : 大是文化, 2021[民110] - 266面 ; 21公分 - Biz ; 366.
ISBN: 9789860742459新臺幣380元Subjects--Topical Terms:
338259
顧客服務
奧客退散! : 絕不說「我們會負責」、不輕易理賠......勇敢拒絕不當要求, 這樣處理客訴, 生意才會做更大 /
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社長、クレーマーから「誠意を見せろ」と電話がきています ── 「条文ゼロ」でわかるクレーマー対策
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和美書庫
花壇書庫
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芳苑書庫
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田尾書庫
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861.57 5631 2019
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溪湖書庫
可借28天
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彰市一般閱覽區
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861.57 5631 2019
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